Despre noi
Despre Ray's Cigars
Suntem un mic comerciant de trabucuri online. Lucrăm Habanos cubaneze, trabucuri din Lumea Nouă, ediții limitate și propriile noastre cutii rulate la comandă, și expediem în toată lumea. Pagina aceasta explică cum funcționează de fapt, ca să știți cu cine aveți de-a face înainte să cheltuiți ceva.
This is not a new business, though it is a new website. We opened as a shop in Dublin in 2022, selling face to face over a counter, and ran it that way until trade slowed. In 2024 I moved to Helsinki and we tried again. That did not work either, and the site went dark when we could no longer keep it running.
We restarted in 2026 with the capital to do it properly. The shop on Pohjoinen Makasiinikatu is being fitted out now and should open within the month. Until it does we hold stock ourselves and sell online, which is why orders are dispatched from Finland and why you get a person rather than a call centre at the other end of the chat window.
What I bring to it is not a business plan. It is a grandfather who rolled cigars at Partagás, fourteen years in the Dublin trade, and a habit of going back to Havana when the buying needs doing. I look at how a cigar is made, where the tobacco came from and how it has been kept, because I was taught to.
There are no customer reviews on this site yet. That is not an oversight and we are not going to invent any. The shop that earned the old ones is closed and those customers are not these customers. When reviews appear here they will come from real orders placed through this site, and the critical ones will stay up.
Pohjoinen Makasiinikatu 6, 00130 Helsinki, Finland Magazinul nostru din Helsinki este în amenajare și nu este încă deschis vizitatorilor. Comenzile se plasează online și se expediază din Finlanda.
Ray Gómez-Mäkelä Founder
I was born in Havana in 1968. My grandfather was a torcedor at the Partagás factory, so cigars were never exotic to me, they were just what the family did. I moved to Dublin in 2010 and spent fourteen years there, most of it around the whiskey and cigar trade, and that is where Ray's Cigars started. I came to Helsinki in 2024 after marrying a Finnish designer I met in Dublin. Stock is kept under proper humidity here, set up the same way we did it in Cuba, and I still go back to Havana when the buying needs doing.
- Trabucuri în catalog
- 191
- Case lucrate
- 28
- Limbi
- 15
- Termen de retur
- 15 zile
Cum cumpărăm
Cumpărăm de la casele și canalele autorizate pe care le cunoaștem și listăm mult mai puțin decât ni se oferă. Fiecare Habano sosește cu sigiliile și codurile de cutie intacte. Asta înseamnă în practică garanția noastră de autenticitate și este motivul pentru care o cutie se întoarce întotdeauna.
Cum păstrăm
Un trabuc valorează cât valorează lunile dintre masa torcedorului și tăietorul dumneavoastră. Stocul stă la umiditate controlată din ziua în care intră până în ziua în care pleacă și este expediat protejat contra umidității, nu aruncat într-o cutie goală.
Cum se comandă
Nu trebuie creat niciun cont. Adăugați cutii în coș, dați datele de livrare, confirmați că aveți peste 18 ani și plasați comanda. Trimitem imediat o referință pe e-mail și apoi datele de plată. Se achită prin transfer bancar sau criptomonedă, deci nu se debitează niciodată automat un card. Transportul este calculat și afișat înainte de plată.
Lucrurile pentru care ne puteți trage la răspundere
Autenticitate garantată
Habanos sosesc cu sigiliile și codurile de cutie intacte. Dacă o cutie nu este ce am spus, se întoarce pe cheltuiala noastră.
Retur în 15 zile
Cutiile nedeschise pot fi returnate în 15 zile de la livrare. Politica este scrisă pe înțelesul tuturor, nu ascunsă.
Oameni reali, răspunsuri rapide
Chat live și e-mail, la care răspund aceiași oameni care ambalează cutiile. Întrebați-ne orice înainte de comandă.
Fără costuri ascunse
Transportul este calculat și afișat înainte de plată.
Vorbiți cu noi
La chat și e-mail răspund aceiași oameni care ambalează cutiile. Dacă vreți o recomandare, fotografia unui cod de cutie anume sau o estimare de transport înainte de comandă, întrebați.
- E-mail info@rayscigars.com
- Denumire comercială Ray's Cigars