Sobre nosotros
Sobre Ray's Cigars
Somos una pequeña tienda de puros en línea. Trabajamos Habanos cubanos, puros del Nuevo Mundo, ediciones limitadas y nuestras propias cajas liadas a medida, y enviamos a todo el mundo. Esta página explica cómo funciona de verdad, para que sepa con quién trata antes de gastar nada.
- Puros en catálogo
- 362
- Casas que trabajamos
- 34
- Idiomas
- 15
- Plazo de devolución
- 15 días
Cómo compramos
Compramos a las casas y canales autorizados que conocemos, y publicamos mucho menos de lo que nos ofrecen. Cada Habano llega con sellos y códigos de caja intactos: eso significa en la práctica nuestra garantía de autenticidad, y es el motivo por el que siempre recogeremos una caja.
Cómo conservamos
Un puro vale lo que valen los meses entre la mesa del torcedor y su cortapuros. El stock se mantiene a humedad controlada desde que llega hasta que sale, y se envía protegido contra la humedad, no suelto en una caja.
Cómo se compra
No hay cuenta que crear. Añade cajas al carrito, indica la entrega, confirma que es mayor de 18 años y realiza el pedido. Le enviamos una referencia al instante por correo y después los datos de pago: se liquida por transferencia bancaria o criptomoneda, así que nunca se cobra automáticamente a una tarjeta. El pedido mínimo es de €250. El envío se calcula y se muestra antes de pagar.
Aquello por lo que puede juzgarnos
Autenticidad garantizada
Los Habanos llegan con sellos y códigos de caja intactos. Si una caja no es lo que dijimos, vuelve a nuestro cargo.
Devolución en 15 días
Las cajas sin abrir pueden devolverse en los 15 días siguientes a la entrega. La política está escrita en claro, no escondida.
Personas reales, respuestas rápidas
Chat en vivo y correo, atendidos por quienes preparan las cajas. Pregúntenos antes de comprar.
Sin costes ocultos
El envío se calcula y se muestra antes de pagar. El pedido mínimo está indicado en todas las páginas.
Hable con nosotros
El chat y el correo los atienden las mismas personas que preparan las cajas. Si quiere una recomendación, la foto de un código de caja concreto o una estimación de envío antes de comprar, pregunte.
- Correo info@rayscigars.com
- Razón social Ray's Cigars