Σχετικά με εμάς
Σχετικά με εμάς
Είμαστε ένα μικρό ηλεκτρονικό κατάστημα πούρων. Διαθέτουμε κουβανέζικα Habanos, πούρα Νέου Κόσμου, περιορισμένες εκδόσεις και τα δικά μας χειροποίητα κουτιά, και στέλνουμε παγκοσμίως. Αυτή η σελίδα εξηγεί πώς γίνεται στην πράξη, ώστε να ξέρετε με ποιον έχετε να κάνετε πριν ξοδέψετε οτιδήποτε.
This is not a new business, though it is a new website. We opened as a shop in Dublin in 2022, selling face to face over a counter, and ran it that way until trade slowed. In 2024 I moved to Helsinki and we tried again. That did not work either, and the site went dark when we could no longer keep it running.
We restarted in 2026 with the capital to do it properly. The shop on Pohjoinen Makasiinikatu is being fitted out now and should open within the month. Until it does we hold stock ourselves and sell online, which is why orders are dispatched from Finland and why you get a person rather than a call centre at the other end of the chat window.
What I bring to it is not a business plan. It is a grandfather who rolled cigars at Partagás, fourteen years in the Dublin trade, and a habit of going back to Havana when the buying needs doing. I look at how a cigar is made, where the tobacco came from and how it has been kept, because I was taught to.
There are no customer reviews on this site yet. That is not an oversight and we are not going to invent any. The shop that earned the old ones is closed and those customers are not these customers. When reviews appear here they will come from real orders placed through this site, and the critical ones will stay up.
Pohjoinen Makasiinikatu 6, 00130 Helsinki, Finland Το κατάστημά μας στο Ελσίνκι διαμορφώνεται ακόμη και δεν είναι ανοιχτό σε επισκέπτες. Οι παραγγελίες γίνονται online και αποστέλλονται από τη Φινλανδία.
Ray Gómez-Mäkelä Founder
I was born in Havana in 1968. My grandfather was a torcedor at the Partagás factory, so cigars were never exotic to me, they were just what the family did. I moved to Dublin in 2010 and spent fourteen years there, most of it around the whiskey and cigar trade, and that is where Ray's Cigars started. I came to Helsinki in 2024 after marrying a Finnish designer I met in Dublin. Stock is kept under proper humidity here, set up the same way we did it in Cuba, and I still go back to Havana when the buying needs doing.
- Πούρα στον κατάλογο
- 191
- Οίκοι που εμπορευόμαστε
- 28
- Γλώσσες
- 15
- Προθεσμία επιστροφής
- 15 ημέρες
Πώς αγοράζουμε
Αγοράζουμε από οίκους και εξουσιοδοτημένα κανάλια που γνωρίζουμε, και καταχωρούμε πολύ λιγότερα από όσα μας προσφέρονται. Κάθε Habano φτάνει με σφραγίδες και κωδικούς κουτιού άθικτους. Αυτό σημαίνει στην πράξη η εγγύηση αυθεντικότητάς μας, και γι' αυτό ένα κουτί γυρίζει πάντα πίσω.
Πώς φυλάμε
Ένα πούρο αξίζει όσο και οι μήνες ανάμεσα στον πάγκο του τεχνίτη και τον δικό σας κόφτη. Το απόθεμα διατηρείται σε ελεγχόμενη υγρασία από την ημέρα που μπαίνει ως την ημέρα που φεύγει, και αποστέλλεται με προστασία υγρασίας, όχι χύμα σε ένα χαρτοκιβώτιο.
Πώς γίνεται η παραγγελία
Δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε λογαριασμό. Προσθέτετε κουτιά στο καλάθι, δίνετε τα στοιχεία παράδοσης, επιβεβαιώνετε ότι είστε άνω των 18 και κάνετε την παραγγελία. Στέλνουμε αμέσως έναν κωδικό με email και μετά τα στοιχεία πληρωμής. Η εξόφληση γίνεται με τραπεζικό έμβασμα ή κρυπτονόμισμα, οπότε καμία κάρτα δεν χρεώνεται αυτόματα. Τα μεταφορικά υπολογίζονται και εμφανίζονται πριν πληρώσετε.
Σε τι μπορείτε να μας κρίνετε
Εγγύηση αυθεντικότητας
Τα Habanos φτάνουν με σφραγίδες και κωδικούς κουτιού άθικτους. Αν ένα κουτί δεν είναι αυτό που είπαμε, γυρίζει πίσω με δικά μας έξοδα.
Επιστροφή σε 15 ημέρες
Τα σφραγισμένα κουτιά επιστρέφονται εντός 15 ημερών από την παράδοση. Η πολιτική είναι γραμμένη καθαρά, όχι κρυμμένη.
Πραγματικοί άνθρωποι, γρήγορες απαντήσεις
Live chat και email, από τους ίδιους ανθρώπους που συσκευάζουν τα κουτιά. Ρωτήστε μας οτιδήποτε πριν παραγγείλετε.
Χωρίς κρυφά κόστη
Τα μεταφορικά υπολογίζονται και εμφανίζονται πριν πληρώσετε.
Μιλήστε μας
Στο live chat και στα email απαντούν οι ίδιοι άνθρωποι που συσκευάζουν τα κουτιά. Αν θέλετε μια σύσταση, φωτογραφία συγκεκριμένου κωδικού κουτιού ή εκτίμηση αποστολής πριν παραγγείλετε, απλώς ρωτήστε.
- Email info@rayscigars.com
- Επωνυμία Ray's Cigars