Über uns
Über Ray's Cigars
Wir sind ein kleiner Online-Zigarrenhändler. Wir führen kubanische Habanos, New-World-Zigarren, limitierte Editionen und unsere eigenen Custom-Rolled-Kisten und versenden weltweit. Diese Seite erklärt, wie das tatsächlich abläuft. Damit Sie wissen, mit wem Sie es zu tun haben, bevor Sie Geld ausgeben.
This is not a new business, though it is a new website. We opened as a shop in Dublin in 2022, selling face to face over a counter, and ran it that way until trade slowed. In 2024 I moved to Helsinki and we tried again. That did not work either, and the site went dark when we could no longer keep it running.
We restarted in 2026 with the capital to do it properly. The shop on Pohjoinen Makasiinikatu is being fitted out now and should open within the month. Until it does we hold stock ourselves and sell online, which is why orders are dispatched from Finland and why you get a person rather than a call centre at the other end of the chat window.
What I bring to it is not a business plan. It is a grandfather who rolled cigars at Partagás, fourteen years in the Dublin trade, and a habit of going back to Havana when the buying needs doing. I look at how a cigar is made, where the tobacco came from and how it has been kept, because I was taught to.
There are no customer reviews on this site yet. That is not an oversight and we are not going to invent any. The shop that earned the old ones is closed and those customers are not these customers. When reviews appear here they will come from real orders placed through this site, and the critical ones will stay up.
Pohjoinen Makasiinikatu 6, 00130 Helsinki, Finland Unser Geschäft in Helsinki wird derzeit eingerichtet und ist noch nicht für Besucher geöffnet. Bestellungen erfolgen online und werden aus Finnland versandt.
Ray Gómez-Mäkelä Founder
I was born in Havana in 1968. My grandfather was a torcedor at the Partagás factory, so cigars were never exotic to me, they were just what the family did. I moved to Dublin in 2010 and spent fourteen years there, most of it around the whiskey and cigar trade, and that is where Ray's Cigars started. I came to Helsinki in 2024 after marrying a Finnish designer I met in Dublin. Stock is kept under proper humidity here, set up the same way we did it in Cuba, and I still go back to Havana when the buying needs doing.
- Gelistete Zigarren
- 191
- Geführte Häuser
- 28
- Sprachen
- 15
- Rückgabefrist
- 15 Tage
Wie wir einkaufen
Wir kaufen bei Häusern und autorisierten Kanälen, die wir kennen, und listen weit weniger, als uns angeboten wird. Jeder Habano kommt mit unversehrten Siegeln und Kistencodes. Das bedeutet unsere Echtheitsgarantie in der Praxis, und dafür nehmen wir eine Kiste immer zurück.
Wie wir lagern
Eine Zigarre ist nur so gut wie die Monate zwischen der Werkbank des Rollers und Ihrem Cutter. Der Bestand wird vom Eingang bis zum Versand bei kontrollierter Luftfeuchtigkeit gehalten und mit Feuchtigkeitsschutz verpackt versandt. Nicht lose in einen Karton gelegt.
So läuft die Bestellung
Es ist kein Konto nötig. Sie legen Kisten in den Warenkorb, geben die Lieferdaten an, bestätigen, dass Sie über 18 sind, und bestellen. Wir senden sofort eine Referenz per E-Mail und danach die Zahlungsdaten. Abgewickelt wird per Banküberweisung oder Kryptowährung, es wird also nie automatisch eine Karte belastet. Der Versand wird vor der Zahlung berechnet und angezeigt.
Woran Sie uns messen können
Echtheit garantiert
Habanos kommen mit unversehrten Siegeln und Kistencodes. Ist eine Kiste nicht wie beschrieben, nehmen wir sie auf unsere Kosten zurück.
15 Tage Rückgaberecht
Ungeöffnete Kisten können innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung zurückgehen. Die Regelung steht im Klartext, nicht im Kleingedruckten.
Echte Menschen, schnelle Antworten
Live-Chat und E-Mail, beantwortet von denselben Leuten, die die Kisten packen. Fragen Sie uns vor der Bestellung.
Keine versteckten Kosten
Der Versand wird vor der Zahlung berechnet und angezeigt.
Sprechen Sie mit uns
Live-Chat und E-Mail werden von denselben Leuten beantwortet, die die Kisten packen. Wenn Sie eine Empfehlung, ein Foto eines bestimmten Kistencodes oder eine Versandschätzung vor der Bestellung möchten, fragen Sie einfach.
- E-Mail info@rayscigars.com
- Firmierung Ray's Cigars