Celosvětové doručení · Prémiové kubánské doutníky a doutníky z Nového světa · 10% sleva na první nekubánskou objednávku
Ray’s CIGARS

O nás

O Ray's Cigars

Jsme malý online obchod s doutníky. Vedeme kubánské Habanos, doutníky Nového světa, limitované edice a vlastní ručně balené krabice a posíláme po celém světě. Tato stránka vysvětluje, jak to doopravdy funguje, abyste věděli, s kým jednáte, ještě než něco utratíte.

Doutníky v nabídce
362
Vedené manufaktury
34
Jazyky
15
Lhůta pro vrácení
15 dní

Jak nakupujeme

Nakupujeme u manufaktur a autorizovaných kanálů, které známe, a do nabídky dáváme mnohem méně, než kolik nám nabídnou. Každé Habano přichází s neporušenými pečetěmi a kódy krabice — to v praxi znamená naše záruka pravosti a to je důvod, proč krabici vždy vezmeme zpět.

Jak skladujeme

Doutník je jen tak dobrý jako měsíce mezi stolem torcedora a vaším ořezávačem. Zboží leží při řízené vlhkosti ode dne příjmu až po den odeslání a odchází chráněné proti vlhkosti, ne volně v krabici.

Jak objednávka probíhá

Není třeba zakládat účet. Vložíte krabice do košíku, vyplníte doručení, potvrdíte, že je vám nad 18 let, a objednáte. Referenci posíláme e-mailem ihned, poté platební údaje — platí se bankovním převodem nebo kryptoměnou, takže se nikdy nic automaticky nestrhává z karty. Minimální objednávka je €250. Poštovné se spočítá a zobrazí před platbou.

Přečíst celé FAQ →

Z čeho nás můžete hnát k odpovědnosti

Záruka pravosti

Habanos přicházejí s neporušenými pečetěmi a kódy krabice. Pokud krabice není tím, co jsme slíbili, vrací se na naše náklady.

15 dní na vrácení

Neotevřené krabice lze vrátit do 15 dnů od doručení. Pravidla jsou napsaná srozumitelně, ne schovaná.

Skuteční lidé, rychlé odpovědi

Chat a e-mail, na které odpovídají titíž lidé, kteří krabice balí. Zeptejte se na cokoli ještě před objednáním.

Žádné skryté náklady

Poštovné se spočítá a zobrazí před platbou. Minimální objednávka je uvedena na každé stránce.

Napište nám

Na chat i e-mail odpovídají titíž lidé, kteří krabice balí. Pokud chcete doporučení, fotku konkrétního kódu krabice nebo odhad dopravy ještě před objednáním, stačí se zeptat.

Kontaktujte nás