Om os
Om Ray's Cigars
Vi er en lille cigarforretning på nettet. Vi fører cubanske Habanos, New World-cigarer, limited editions og vores egne specialrullede kasser, og vi sender til hele verden. Denne side forklarer, hvordan det rent faktisk foregår, så du ved, hvem du handler med, før du bruger noget.
- Cigarer i sortimentet
- 362
- Huse vi fører
- 34
- Sprog
- 15
- Returfrist
- 15 dage
Sådan køber vi ind
Vi køber hos de huse og autoriserede kanaler, vi kender, og tager langt mindre ind, end vi bliver tilbudt. Hver Habano kommer med segl og kassekoder intakte — det er, hvad vores ægthedsgaranti betyder i praksis, og det er grunden til, at en kasse altid må komme retur.
Sådan opbevarer vi
En cigar er kun så god som månederne mellem rullerens bord og din cigarklipper. Lageret holdes ved kontrolleret luftfugtighed fra den dag, det kommer ind, til den dag, det sendes, og det går af sted fugtbeskyttet frem for løst i en papkasse.
Sådan bestiller du
Der skal ikke oprettes nogen konto. Du lægger kasser i kurven, angiver leveringsoplysninger, bekræfter at du er over 18 år, og afgiver ordren. Vi mailer en reference med det samme og derefter betalingsoplysningerne — der betales via bankoverførsel eller kryptovaluta, så der trækkes aldrig automatisk på et kort. Minimumsordren er €250. Fragten beregnes og vises, før du betaler.
Det du må holde os op på
Ægthedsgaranti
Habanos kommer med segl og kassekoder intakte. Er en kasse ikke det, vi sagde, tager vi den retur for egen regning.
15 dages returret
Uåbnede kasser kan returneres inden for 15 dage efter levering. Reglerne står i klar tale, ikke begravet.
Rigtige mennesker, hurtige svar
Livechat og mail, besvaret af de samme folk, der pakker kasserne. Spørg os om hvad som helst, før du bestiller.
Ingen skjulte omkostninger
Fragten beregnes og vises, før du betaler. Minimumsordren står på hver eneste side.
Skriv til os
Livechat og mail besvares af de samme folk, der pakker kasserne. Vil du have en anbefaling, et billede af en bestemt kassekode eller et fragtestimat, før du bestiller — så spørg endelig.
- Mail info@rayscigars.com
- Firmanavn Ray's Cigars