O nas
O Ray's Cigars
Jesteśmy niewielkim sklepem z cygarami online. Prowadzimy kubańskie Habanos, cygara Nowego Świata, edycje limitowane i własne cygara zwijane na zamówienie, i wysyłamy na cały świat. Ta strona wyjaśnia, jak to faktycznie działa, żebyś wiedział, z kim masz do czynienia, zanim wydasz choćby złotówkę.
This is not a new business, though it is a new website. We opened as a shop in Dublin in 2022, selling face to face over a counter, and ran it that way until trade slowed. In 2024 I moved to Helsinki and we tried again. That did not work either, and the site went dark when we could no longer keep it running.
We restarted in 2026 with the capital to do it properly. The shop on Pohjoinen Makasiinikatu is being fitted out now and should open within the month. Until it does we hold stock ourselves and sell online, which is why orders are dispatched from Finland and why you get a person rather than a call centre at the other end of the chat window.
What I bring to it is not a business plan. It is a grandfather who rolled cigars at Partagás, fourteen years in the Dublin trade, and a habit of going back to Havana when the buying needs doing. I look at how a cigar is made, where the tobacco came from and how it has been kept, because I was taught to.
There are no customer reviews on this site yet. That is not an oversight and we are not going to invent any. The shop that earned the old ones is closed and those customers are not these customers. When reviews appear here they will come from real orders placed through this site, and the critical ones will stay up.
Pohjoinen Makasiinikatu 6, 00130 Helsinki, Finland Nasz sklep w Helsinkach jest w trakcie urządzania i nie jest jeszcze otwarty dla odwiedzających. Zamówienia składa się online, a wysyłka odbywa się z Finlandii.
Ray Gómez-Mäkelä Founder
I was born in Havana in 1968. My grandfather was a torcedor at the Partagás factory, so cigars were never exotic to me, they were just what the family did. I moved to Dublin in 2010 and spent fourteen years there, most of it around the whiskey and cigar trade, and that is where Ray's Cigars started. I came to Helsinki in 2024 after marrying a Finnish designer I met in Dublin. Stock is kept under proper humidity here, set up the same way we did it in Cuba, and I still go back to Havana when the buying needs doing.
- Cygara w ofercie
- 191
- Prowadzone manufaktury
- 28
- Języki
- 15
- Termin zwrotu
- 15 dni
Jak kupujemy
Kupujemy u manufaktur i w autoryzowanych kanałach, które znamy, a do oferty trafia znacznie mniej, niż nam się proponuje. Każde Habano przychodzi z nienaruszonymi plombami i kodami pudełka. To właśnie w praktyce oznacza nasza gwarancja autentyczności i to jest powód, dla którego pudełko zawsze przyjmiemy z powrotem.
Jak przechowujemy
Cygaro jest tyle warte, ile miesiące między stołem torcedora a Twoim obcinaczem. Towar leży przy kontrolowanej wilgotności od dnia przyjęcia do dnia wysyłki i jedzie zabezpieczony przed wilgocią, a nie luzem w kartonie.
Jak działa zamawianie
Nie trzeba zakładać konta. Dodajesz pudełka do koszyka, podajesz dane dostawy, potwierdzasz, że masz ponad 18 lat, i składasz zamówienie. Od razu wysyłamy e-mailem numer referencyjny, a potem dane do płatności. Płatność odbywa się przelewem bankowym lub kryptowalutą, więc karta nigdy nie jest obciążana automatycznie. Wysyłka jest naliczana i pokazana przed płatnością.
Z czego możesz nas rozliczyć
Gwarancja autentyczności
Habanos przychodzą z nienaruszonymi plombami i kodami pudełka. Jeśli pudełko nie jest tym, co obiecaliśmy, wraca na nasz koszt.
15 dni na zwrot
Nieotwarte pudełka można zwrócić w ciągu 15 dni od dostawy. Zasady są napisane wprost, nie ukryte.
Prawdziwi ludzie, szybkie odpowiedzi
Czat i e-mail, obsługiwane przez tych samych ludzi, którzy pakują pudełka. Pytaj o wszystko przed zamówieniem.
Bez ukrytych kosztów
Wysyłka jest naliczana i pokazana przed płatnością.
Porozmawiaj z nami
Czat i e-mail obsługują ci sami ludzie, którzy pakują pudełka. Jeśli chcesz rekomendację, zdjęcie konkretnego kodu pudełka albo wycenę wysyłki przed zamówieniem, po prostu zapytaj.
- E-mail info@rayscigars.com
- Działamy jako Ray's Cigars